Von allen Spielen innerhalb des neuen Veikkaus finden derzeit etwa 30 % auf digitalen Plattformen statt, und auch der Anteil der identifizierten Spiele nimmt stetig zu. Dies eröffnet natürlich viele Möglichkeiten für die Kundenanalyse und erlaubt es Veikkaus, problematische Spieler genauer zu verfolgen - verantwortungsvolles Spielen ist ein ernst genommenes Thema.
Nach kurzen Einführungen von Eetu Paloheimo über die neue Veikkaus und ihr Geschäft und von Tero Kallioniemi über Kundenanalysen war es Zeit für die Datenwissenschaftler und Entwickler, die Bühne zu betreten.
Jarno Kiviaho sprach über Empfehlungsalgorithmen, die bei der Empfehlung der nächsten vom Benutzer zu spielenden Spiele eingesetzt werden. Er sprach über die Verwendung kontextbezogener Banditen, das Erkundungs-/Ausbeutungsdilemma und gab zum Beispiel wertvolle Einblicke, wie das System mit Kaltstarts umgehen kann.
Carlo Hyvönen stellte die API des Empfehlungssystems vor, an der sie gearbeitet haben, sowie die Optimierung der Architektur zur Skalierung des Systems.
Schließlich sprach Andres Levitski über verantwortungsbewusstes Spielen und darüber, wie sie in der Lage sind, gefährdete Nutzer zu identifizieren.
Interessante Gespräche wurden durch köstliches Essen ergänzt, und da es nur einen Tag nach dem 100. Jahrestag der finnischen Unabhängigkeit war, wurden wir mit köstlichen Kuchen zu diesem Thema bewirtet.
