Generative KI wie ChatGPT sind ein heißes Thema in der Welt der künstlichen Intelligenz, wobei einige Experten in Frage stellen, ob sie überbewertet sind. Da jedoch immer mehr Mitarbeiter diese Tools in ihren täglichen Arbeitsabläufen nutzen, ist klar, dass sie das Potenzial haben, unsere Arbeitsweise zu revolutionieren. Die Herausforderung für Unternehmen besteht darin, diese Tools richtig in ihre Arbeitsabläufe und Prozesse zu integrieren, um ihre Vorteile zu maximieren.
In diesem Artikel stellen wir ein neues Workshop-Format vor, das Unternehmen dabei hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen generative KI eingesetzt werden kann, ihre Effektivität zu bewerten und Strategien zur Integration in Arbeitsabläufe und Prozesse zu entwickeln. Für dieses Workshop-Konzept haben wir einen 3-Module-Ansatz entwickelt. Dieser Artikel konzentriert sich auf das Understand-Modul, das Anfängern die Technologie vorstellt, bei der Identifizierung relevanter GenAIs hilft und deren Einsatz und Implementierung in Arbeitsprozesse strategisch plant. In den Modulen "Inspirieren" und "Anwenden" werden die Teilnehmer diese Tools praktisch anwenden und lernen, wie sie ihr Prompting verbessern können.
Entmystifizierung generativer KI
Die Teilnehmer des Workshops werden lernen, wie generative KI funktioniert, einschließlich ihrer verschiedenen Techniken und Algorithmen. Sie werden auch verstehen, wo die Grenzen dieser Werkzeuge liegen und wo die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine erforderlich ist, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Während zum Beispiel generative KI-Modelle wie ChatGPT können zwar menschenähnlichen Text erstellen, benötigen aber immer noch menschlichen Input und Anleitung, um Genauigkeit und Relevanz zu gewährleisten. Ähnlich verhält es sich mit bildgenerierenden KI-Modellen wie Midjourney atemberaubendes Bildmaterial erstellen, doch ist menschlicher Input notwendig, um sicherzustellen, dass die Bilder mit der Marke und der Botschaft des Unternehmens übereinstimmen. Der Workshop nimmt die Teilnehmer mit unter die Haube dieser Tools und hilft Unternehmen, herauszufinden, wo und wie sie generative KI effektiv einsetzen können.
Identifizierung potenzieller Anwendungsfälle
Die Teilnehmer des Workshops werden berufliche Tätigkeiten identifizieren, die von generativer KI profitieren könnten. Wir haben entwickelt GenAI-Anwendungsfall-Karten entwickelt, mit denen die Teilnehmer geeignete Anwendungsfälle auf ihre Arbeitstätigkeiten abbilden können. Die Vorderseite der Karten enthält Anwendungsfälle und Szenarien wie die Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben, die Generierung von Inhalten und die Personalisierung von Kommunikation. Durch die Auswahl relevanter Karten können die Teilnehmer Bereiche identifizieren, in denen generative KI eingesetzt werden könnte, um Zeit zu sparen, die Effizienz zu steigern und die Ergebnisse zu verbessern. Die Rückseite der Karten enthält zusätzliche Informationen darüber, wie Unternehmen den Anwendungsfall anwenden und listet geeignete generative KI-Modelle für bestimmte Aufgaben auf.
Herausforderungen bei der Implementierung von generativer KI in Unternehmensumgebungen
Unternehmen müssen bei der Implementierung generativer KI Herausforderungen wie die Einhaltung von Vorschriften und die Notwendigkeit menschlicher Aufsicht berücksichtigen. Die Teilnehmer verwenden das DAIN Studios Generative KI-Leinwand nutzen, um diese Herausforderungen zu bewältigen, indem sie die wichtigsten Chancen, Risiken und Herausforderungen im Zusammenhang mit der Implementierung dieser Tools identifizieren. Das Canvas hilft den Teams, einen Plan für die Integration generativer KI in Arbeitsabläufe und Prozesse zu entwickeln, zu definieren, wie der Prozess der Mensch-Maschine-Interaktion aussieht und wie die generativen KI-Ergebnisse genutzt werden sollen.
Der Workshop bietet einen strukturierten Ansatz zur Erkundung des Potenzials der generativen KI und hilft Unternehmen, fundierte Entscheidungen über die Integration dieser Technologie in ihre Arbeitsabläufe und Prozesse zu treffen. Durch die Identifizierung potenzieller Anwendungsfälle, das Verständnis für die Funktionsweise generativer KI und die Bewältigung der Herausforderungen bei der Implementierung können Unternehmen das wahre Potenzial generativer KI erschließen.